Eftersalgsproblem: Før forsendelse har vi personale til at foretage en omfattende kontrol og inspektion af mængde, kvalitet og emballage for at undgå, at varer af dårlig kvalitet forlader lageret til kunderne. Det kan også undgå unødvendige problemer og utilfredshed med hinanden efterfølgende, men da det er engros, er forsendelsesmængden stor, og det er nogle gange svært at garantere, at hvert produkt er fejlfrit. Hvis der er individuelle produktkvalitetsproblemer, emballagen er beskadiget, ekspres er smadret, eller der er små fejl. Lad være med at fortælle mig, hvordan jeg skal løse det. Du ved, hvordan Taobao er, og her er Alibaba, hvor man laver engros. Taobao kan gange prisen på et produkt flere gange, og vores basispris er kun plus 5 %, nogle gange endda mindre. Inden du modtager varerne: Sørg for at kontrollere, om den ydre emballage er i god stand, og sørg for, at der ikke er tegn på skader eller unormaliteter, før du modtager den. Hvis kartonemballagen er brudt, før postbuddet er gået, bedes du kontrollere varerne i tide. Hvis der er kvalitetsproblemer eller forkert antal, bedes du kontakte os i postbudets tilstedeværelse: 13450511802. Hvis ure er beskadiget ved modtagelse, skal du samme dag kontakte online kundeservice og sende os billeder af skaden på produktet, så vores kolleger kan registrere det og foretage den tilsvarende behandling. Om returnering og specifikke løsninger: (Varer, der er solgt, kan ikke returneres, medmindre der er kvalitetsproblemer. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte kundeservice inden for syv dage.) Løsning a: Hvis ure modtages beskadiget eller med kvalitetsproblemer, bedes du kontakte vores kundeservice inden for tre dage efter modtagelsen af varerne. Da engrosfortjenesten er meget lav, betales portoen halvt af hver part for produkter med kvalitetsproblemer under 100 yuan. Når du sender, bedes du informere os om produktet og hjælpe os med at pakke det. Køberen betaler først returfragten, og når vi har modtaget og kontrolleret det, giver vi dig halvdelen af fragten tilbage og returnerer betalingen for varerne. Ordning 2: Hvis uret har kvalitetsproblemer eller beskadigede varer, og antallet er et eller to, bedes du først akkumulere dem. Samme dag, som du modtager varerne, skal du kontakte online kundeservice og sende os billeder af produktet med skaden eller situationen, og vi beskriver kvalitetsproblemerne. Vores kollega fuldfører registreringen for dig. Når den akkumulerede skade når op på 100 yuan, bedes du sende det hele tilbage på én gang, og vi betaler fragten. Når du returnerer uret, sendes det sammen med dit næste køb. Når du sender, bedes du informere os om produktet, hjælpe os med at pakke det og betale fragten. Vi refunderer fragten, når vi har modtaget varerne. Løsning 3: Kunstig skade kan kun hjælpe med reparation. Men fragten betales af kunden. Hvis du synes, det er svært at acceptere, eller bare vil indstille tiden på varerne, skal du vælge omhyggeligt, for når du vælger leverandører, vælger vi samtidig kunden. Vi ønsker kun at vælge kunder til langsigtet samarbejde.