Sporingsinformationen dukker normalt op inden for 24 timer efter, at din pakke er blevet sendt. Har du netop placeret din ordre? Så kan der gå et lille stykke tid, før sporingen bliver synlig.

Mindre forsendelser sendes som brev og leveres direkte i din postkasse. De har ikke noget trackingnummer, hvilket betyder, at de ikke kan følges undervejs. I sporingen vil der derfor stå "Bekræftet" uden yderligere opdateringer – også selvom pakken er på vej til dig.

Eftersom Fyndiq samler produkter fra flere partnere, kan de blive sendt i separate pakker med forskellige leveringstider, og sporingen vises derfor ikke altid samtidigt. En sporbar pakke, der endnu ikke er sendt, vil ikke fremgå af sporingslinket. Trackingen aktiveres først, når leverandøren har sendt pakken.

Har du ikke modtaget din ordrebekræftelse? Så er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice!