Fyndiqs Privatlivspolitik

Hos Fyndiq værner vi om dit privatliv og stræber altid efter et højt niveau af databeskyttelse. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvordan vi indsamler og anvender dine personoplysninger på markedspladsen Fyndiq. Den beskriver også dine rettigheder, og hvordan du kan gøre dem gældende.

Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og det er derfor vigtigt, at du læser og forstår vores privatlivspolitik, før du anvender vores tjenester. Du kan altid kontakte os på privacy@fyndiq.com, hvis du har spørgsmål.

Vi indsamler de personoplysninger, som du selv videregiver til os, f.eks. i forbindelse med at du gennemfører et køb eller kontakter os. Nedenfor finder du mere information om, hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor. Personoplysninger kan også indsamles fra andre kilder, f.eks. fra Skattestyrelsen og Svea.

Vi har brug for oplysninger om dig, for at du kan gennemføre køb på Fyndiq. De personoplysninger, vi har brug for, er:

Informationen er nødvendig, for at vi kan opfylde købsaftalen med dig. Personoplysningerne vil blive gemt til dette formål i tre år fra dit seneste køb.

Vi har brug for dine personoplysninger for at kunne hjælpe dig, når du kontakter vores kundeservice. De personoplysninger, der kan blive behandlet af vores kundeservice, er:

Informationen er nødvendig for at tilgodese din og Fyndiqs berettigede interesse i at kunne håndtere dine spørgsmål og/eller eventuelle klager over de produkter, du har købt på vores markedsplads. Personoplysningerne vil blive gemt til dette formål i tre år, fra din kundeservicesag er afsluttet.

Vi har brug for dine personoplysninger for at kunne udsende nyhedsbreve, tilbud, SMS, vareprøver og lignende til dig via mail, post og i vores app. De personoplysninger, der behandles, er:

Informationen er nødvendig for at kunne tilgodese din og Fyndiqs berettigede interesse i at kunne kontakte dig og markedsføre vores tjenester og nyheder samt give dig tilbud, vareprøver og lignende fra vores markedsplads. Personoplysningerne vil blive gemt til dette formål i et år fra dit seneste køb eller din seneste interaktion med Fyndiq (f.eks. ved at du åbner vores mails eller på anden måde viser interesse for Fyndiqs tjenester). Du kan altid vælge at afmelde vores udsendelser tidligere ved at følge instruktionerne i udsendelsen eller kontakte vores kundeservice.

Vi har brug for dine personoplysninger for at kunne kommunikere med dig, udpege vindere og formidle eventuelle gevinster, hvis du deltager i vores konkurrencer og/eller events. De personoplysninger, vi har brug for, er:

Informationen er nødvendig for at kunne tilgodese din og Fyndiqs berettigede interesse i at håndtere din deltagelse i konkurrencer og/eller events. Personoplysningerne vil blive gemt til dette formål i den periode, konkurrencen/eventet (inklusive evt. evaluering) pågår.

Vi har brug for dine personoplysninger for at kunne gøre vores tjenester mere brugervenlige, udvikle og forbedre vores sortiment, forbedre vores IT-systemer og på andre måder evaluere, udvikle og forbedre vores tjenester. De personoplysninger, vi har brug for, er:

Informationen er nødvendig for at kunne tilgodese Fyndiqs og vores kunders berettigede interesse i at evaluere, udvikle og forbedre vores tjenester. Behandlingen sker i vid udstrækning på aggregeret niveau ved hjælp af ikke-identificérbare eller pseudonymiserede oplysninger, så oplysningerne ikke kan kobles direkte til din person. I det omfang vi behandler personoplysninger til dette formål, vil de blive gemt i tre år fra dit seneste køb eller seneste besøg på hjemmesiden.

Vi har brug for dine personoplysninger for at opfylde vores retlige forpligtelser i henhold til lovkrav, domsafgørelser eller myndighedsbeslutninger (f.eks. bogføringsloven, hvidvaskloven eller reglerne om produktansvar og produktsikkerhed). De personoplysninger, vi har brug for, er:

Personoplysningerne behandles for at opfylde Fyndiqs retlige forpligtelser. Personoplysningerne vil blive gemt i overensstemmelse med opbevaringskravene i den relevante lovgivning; hvis en sådan lov ikke specificerer opbevaringskravene, vil personoplysningerne blive gemt i tre år, gældende fra dit seneste køb.

Vi har brug for dine personoplysninger for at kunne forhindre og efterforske eventuel svindel, chikane eller andre handlinger, der er forbudt ved lov eller i henhold til Fyndiqs generelle vilkår. De personoplysninger, vi har brug for, er:

Personoplysningerne er nødvendige for at kunne opfylde en retlig forpligtelse (hvis en sådan findes) eller for at tilgodese Fyndiqs berettigede interesse i at kunne forhindre misbrug af vores tjenester eller for at forhindre, forebygge og efterforske kriminalitet mod virksomheden. Personoplysningerne vil blive gemt til dette formål i tre år fra det tidspunkt, hvor mistanke om misbrug eller kriminalitet opstår.

Hvis du anmelder til os, at du har mistanke om, at nogen krænker dine immaterielle rettigheder, vil dine personoplysninger skulle behandles, for at vi kan undersøge sagen. De personoplysninger, der kan behandles inden for rammerne af håndteringen af en sådan sag, er:

Personoplysningerne er nødvendige for at tilgodese din og Fyndiqs berettigede interesse i at håndtere anmeldelsen om krænkelse af immaterielle rettigheder. Personoplysningerne vil blive gemt til dette formål i tre år, fra din sag er afsluttet.

For at du skal kunne gennemføre dit køb på Fyndiq, er vi nødt til at dele oplysninger om dig med den partner, der skal levere varerne. De personoplysninger, der overføres til vores partnere, er:

Vores partnere er databehandlere for behandlingen af de modtagne oplysninger, og de behandler personoplysningerne på Fyndiqs vegne.

For at vi kan tilbyde vores tjenester, deler vi dine personoplysninger med virksomheder, der er såkaldte databehandlere for os. En databehandler er en virksomhed, der behandler informationen på vores vegne og efter vores instrukser. Vi har databehandlere, der hjælper os med bl.a. kundeservice, betalingsløsninger, markedsføring og IT-tjenester.

Når dine personoplysninger deles med databehandlere, sker det kun til formål, der er forenelige med de formål, hvortil vi har indsamlet informationen. Vi har aftaler med alle databehandlere, og de garanterer sikkerheden for de personoplysninger, der behandles, og forpligter sig til at følge vores sikkerhedskrav samt begrænsninger og krav vedrørende international overførsel af personoplysninger.

Vi deler også dine personoplysninger med visse andre, der er selvstændigt dataansvarlige, f.eks. statslige myndigheder, hvis vi er forpligtede til at gøre det ifølge loven eller ved mistanke om kriminalitet. Når dine personoplysninger deles med andre, der er selvstændigt dataansvarlige, gælder deres privatlivspolitik og håndtering af personoplysninger.

Vi gemmer aldrig dine personoplysninger længere, end hvad der er nødvendigt for det respektive formål. Se mere om de specifikke opbevaringsperioder under hvert formål ovenfor.

Vores databehandlere og butikker findes i forskellige dele af verden. Derfor kan dine personoplysninger blive behandlet både inden for og uden for EU/EØS. Uanset hvor dine oplysninger behandles, sørger vi dog for at beskytte dine personlige oplysninger med alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger på samme niveau som den beskyttelse, der tilbydes inden for EU/EØS.

Vi anvender IT-systemer til at beskytte fortroligheden, integriteten og adgangen til personoplysninger. Vi har truffet særlige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod ulovlig eller uautoriseret behandling (såsom ulovlig adgang, tab, ødelæggelse eller skade). Kun de personer, der reelt har brug for at behandle dine personoplysninger, for at vi kan opfylde vores angivne formål, har adgang til disse.

Fyndiq anvender cookies, som er korte tekstfiler, der sendes fra vores webserver, og som gemmes af din browser, når du besøger Fyndiq. Her kan du læse mere om cookies, og hvordan vi anvender dem.

Fyndiq vil gøre, hvad der kræves ifølge loven for at holde dine personoplysninger korrekte, fuldstændige og opdaterede. Du har ret til at få berigtiget ufuldstændige eller fejlagtige personoplysninger. Du har også ret til at anmode om at få registerindsigt i de personoplysninger, vi behandler om din person.

Hvis behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af en interesseafvejning, og du vurderer, at din interesse i privatlivet vejer tungere end Fyndiqs interesse i at behandle dine personoplysninger, har du ret til, med henvisning til din specifikke situation, at gøre indsigelse mod behandlingen ved at kontakte Fyndiq. Hvis du gør indsigelse mod behandlingen, skal Fyndiq påvise en tvingende berettiget grund for fortsat at kunne behandle personoplysningerne.

Under visse omstændigheder, f.eks. når du har trukket et tidligere afgivet samtykke tilbage, og der mangler andet juridisk grundlag for en fortsat behandling af dine personoplysninger, har du ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger.

Du har under visse omstændigheder ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger til kun at omfatte lagring af personoplysningerne, f.eks. i den periode Fyndiq undersøger, om du har ret til sletning.

Du har ret til at få en bekræftelse fra Fyndiq på, at dine personoplysninger behandles af virksomheden, og i så fald få adgang til personoplysningerne og følgende information:

Hvis du fremsætter anmodningen elektronisk, har du også ret til at få en kopi af dine personoplysninger i elektronisk format. Fyndiq har ret til at opkræve et gebyr, hvis du anmoder om mere end én (1) kopi af dine personoplysninger årligt.

Når behandlingen af dine personoplysninger sker automatiseret og med støtte i dit samtykke eller for at opfylde eller indgå en aftale med dig, samt under forudsætning af at personoplysningerne er indsamlet direkte fra dig, har du ret til at få en kopi af dine personoplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt maskinlæsbart format.

Du har ret til ikke at være genstand for en fuldstændig automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, hvis en sådan beslutningstagning har retslige følger eller på lignende måde væsentligt påvirker dig. Denne ret finder dog ikke anvendelse, hvis den automatiserede beslutningstagning er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, hvis beslutningstagningen er udtrykkeligt tilladt ved lov, eller hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke til dette.

Du er velkommen til at kontakte os hos Fyndiq med spørgsmål eller klager, der vedrører behandlingen af dine personoplysninger. Du har også ret til at indgive en klage over behandlingen af dine personoplysninger til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk, eller en anden databeskyttelsesmyndighed i det land, hvor du befinder dig.

Fyndiq AB, CVR-nr. 556792-1712, Ynglingagatan 16, SE-113 47 Stockholm, Sverige, er dataansvarlig for virksomhedens behandling af personoplysninger.

Hvis du har spørgsmål eller overvejelser om behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på privacy@fyndiq.com.